Гарантия

Официальная гарантия является показателем того, что фирма ценит доверие покупателей и готова предложить обязательства со своей стороны. Поэтому, срок гарантии часто становится решающим фактором даже при выборе аналогов разных торговых марок. Если производитель уверен в качестве продукции, то он непременно это подтвердит гарантийным сроком. Не стала исключением и компания Ruixin.

Каждое точильное приспособление имеет гарантию 1 год. За это время владелец может заменить приобретённое изделие на идентичное либо равноценное по своим характеристикам. Замена производится в случае выявления неисправностей. Тем не менее, при производстве качество точилок строго контролируется. Поэтому, вероятность появления дефектов крайне невелика. Ruixin заботится о потребностях своих потребителей, потому создаёт продукцию простой, хорошо укомплектованной, качественной, эффективной. Даже неопытные пользователи смогут осуществить должную заточку инструмента.

Чтобы можно было воспользоваться услугой по ремонту, необходимо иметь при себе чек, подтверждающий факт покупки. Также нужно беречь оригинальную упаковку изделия и гарантийный талон с соответствующей информацией. С этими доказательствами пользователь обращается в официальный центр по сервису. Но нужно помнить о том, что и на покупателя возложены определённые обязательства. Нужно применять точилки строго по назначению, не пытаться их ремонтировать самостоятельно. Также необходимо соблюдать правила по уходу за точилками.

Даже по истечении срока гарантии можно обратиться за услугой по ремонту в сервисный центр. Когда гарантия истекла, ремонтные работы производятся уже за счёт владельца. Такие привлекательные условия свидетельствуют о том, что компания Ruixin ценит своих покупателей. В качестве продукции она совершенно уверена, и каждая точилка долго прослужит потребителю.

Товар отправляют на склад для обмена, возврата или обслуживания только после того, как будет предъявлено фото изделия. На снимке должно хорошо быть видно состояние товара. Фото необходимо отправлять на адрес электронной почты service@ruixin.com.ua