Запорука впевненості в Ruixin
Офіційна гарантія є показником того, що компанія цінує довіру покупців і готова запропонувати зобов’язання зі свого боку.
Тому термін гарантії часто стає вирішальним фактором навіть під час вибору аналогів різних торгових марок. Якщо виробник упевнений у якості продукції, то обов’язково підтвердить це гарантійним терміном. Не стала винятком і компанія Ruixin.
Кожне точильне пристосування має гарантію 1 рік.
Протягом цього часу власник може замінити придбаний виріб на ідентичний або рівноцінний за своїми характеристиками. Заміна здійснюється у разі виявлення несправностей. Водночас під час виробництва якість точилок суворо контролюється. Тому ймовірність появи дефектів є вкрай низькою. Ruixin дбає про потреби своїх споживачів, тому створює продукцію просту, добре укомплектовану, якісну та ефективну. Навіть недосвідчені користувачі зможуть виконати належне заточування інструмента.
Щоб скористатися послугою ремонту, необхідно мати при собі чек, що підтверджує факт покупки. Також потрібно зберігати оригінальну упаковку виробу та гарантійний талон із відповідною інформацією. З цими підтвердженнями користувач звертається до офіційного сервісного центру. Але слід пам’ятати, що на покупця також покладаються певні зобов’язання. Потрібно використовувати точилки строго за призначенням і не намагатися ремонтувати їх самостійно. Також необхідно дотримуватися правил догляду за точилками.
Навіть після закінчення гарантійного терміну можна звернутися до сервісного центру за послугою ремонту. Коли гарантія спливла, ремонтні роботи виконуються вже за рахунок власника. Такі привабливі умови свідчать про те, що компанія Ruixin цінує своїх покупців. Вона повністю впевнена в якості продукції, і кожна точилка довго служитиме споживачеві.
Товар відправляють на склад для обміну, повернення або обслуговування лише після надання фото виробу. На знімку має бути добре видно стан товару. Фото необхідно надсилати на адресу електронної пошти service@ruixin.com.ua